آنها همیشه پابرجا می مانند. حتی زمانیکه ماندن سخت باشد! این تعهد به قابل اعتماد بودن، نایاب و فوق العاده باارزش است.
آنها اکثر زمان خود را صرف خانواده، دوستان و یادگیری می کنند. نه تماشای تلویزیون!
آنها می دانند که با عمل نکردن، چیزی بدست نمی آید. بنابراین، پس از دریافت اطلاعات موردنیاز، تصمیمات را اتخاذ می کنند.
آنها خودشان را با رقبایشان مقایسه نمی کنند. آنها خودشان را با کاری که دیروز انجام دادند مقایسه کرده و متعهد می شوند که کار بهتری نسبت به دیروز، ارائه دهند.
آنها دیگران را تشویق می کنند. آنها مردم را بهتر از آنگونه که بودند رها می کنند.
آنها به دنبال انگیزه ی بیرونی نیستند. از خودشان و به خاطر خودشان شروع می کنند.
آنها هرگز شایعه پراکنی نمی کنند!
آنها روی قول های خود می مانند و عملی می کنند. این صاحبان کسب و کار موفق، می دانند که سر قول خود ماندن بهترین راه برای اعتمادسازی و صداقت است.
به مسئولیت پذیری علاقه دارند. قدم به جلو برمی دارند وقتی دیگران به عقب برمی گردند.
بیشتر از اینکه بگویند، نشان می دهند. آنها می دانند که “گفتن” ارزشی ندارد و هرکسی که حرف بزند در واقع کاری نکرده است.