ینی چی سیمکارت از کار میوفته؟
خدمتتون عارضم که بعضی وقتا بعضی از سیمکارت ها یه سری از مشکلا براشون به وجود میاد مثلا":
به یه شماره ی خاص نمیتونید باهاشون زنگ بزنید
اس ام اس هاتون رد نمیشه
نمیتونید به اینترنت وصل بشید و یا هر مساله ی دیگه ای به جز گمشدن سیمکارت!
وقتی میرین نمایندگی دوتا حالت داره:
1-سیمکارتتون خراب شده و باید سیمکارت مریض رو بدین و یه سیمکارت جدید (بسته ی بازگشت) بگیرید. که در این حالت ارائه ی کارت شناسایی الزامی نیست و فقط باید پوکه ی خالی سیمکارتو بدید.
2-سیمکارت گم شده ک در این حالت باید فتوکپی کارت ملی ببرید و یه مبلغی هم پول بدید تا بسته ی بازگشت صادر بشه.
اگه مورد اولی باشین. سیمکارتارو که گرفت همشونو یه جا جمع میکنه و میفرسته ایرانسل. ایرانسل هم اونارو چک میکنه تا ببینه اشکالشون از کجاس,این کار دو مزیت داره:
1-عیب یابی کمک میکنه تا نقاط ضعف و قوت پیدا بشه و توی ورژن های بعدی سیمکارت اون رفع بشه.
2-هر سیمکارت یه حافظه داره که اون ازش جدا میشه و باز به چرخه ی تولید برمیگرده(البته برای بازگشت به چرخه یه ولتاژ مقرری بهش برق میدن تا تمامی اطلاعات روی اون حافظه از جمله تلفن و دفتر تلفن کاملا" حذف و غیر قابل بازگشت بشه).
اگه هم مورد دومی باشید که باید به جای اون سیمکارت هزینشو بدید.
ببخشید اگه کمی تخصصی شد.
موفق باشید...