ميان برها و سوگيري هاي قضاوت انسان ( خطاهاي متداول در تصميمات مديرات )

ayja

کاربر حرفه ای
کاربر ممتاز
گروهي از خطاهاي تصميم گيري را مي توان در قالب سوگيري هاي زير بررسي كرد. ا. عدم حساسيت به احتمال پيشين پيامدها در يك تحقيق به دو گروه از افراد، مشخصات عده اي شخصيت فرضي داده شد و از آنها خواسته شد كه قضاوت كنند اين افراد احتمالاً مهندس هستند يا وكيل؟ به گروه اول گفته شد كه در مجموع 70 درصد اين افراد مهندس هستند و 30 درصد وكيل و به گروه دوم گفته شد كه در مجموع 30 درصد اين افراد مهندس هستند و 70 درصد وكيل. دو گروه در قضاوت هاي خود نسبت به وكيل يا مهندس بودن شخصيت هاي فرضي تفاوتي نشان ندادند. چرا كه طبق ميانبر معرف بودن فقط بر اساس شباهت مشخصات شخصيت هاي فرضي با قالب هاي شخصيتي مهندس و وكيل قضاوت كردند. محققين نشان داده اند كه تصميمات مديران در رابطه با استخدام نيروهاي جديد تحت تأثير ميانبر معرف بودن، با خطاي عدم حساسيت به احتمال هاي پيشين مواجه مي شوند [3]. مديران مورد مطالعه در اين تحقيق بدون در نظر گرفتن احتمال پيشين مناسب بودن يك فرد براي يك شغل، اهميت بيش از اندازه اي به امتياز افراد در مصاحبه مي دادند. 2. عدم حساسيت به اندازه ي نمونه 3. عدم حساسيت به قابليت پيش بيني محققان در بررسي تصميم گيري هاي مديران مالي، مشاهده كرده اند كه اين مديران بدون در نظر گرفتن محدوديت در قابليت پيشبيني سودآوري سهام توسط روند قبلي سودآوري، سهام هايي را كه قبلاً دوره طولاني تري سودآور بوده اند را بر سهام هايي كه دوره كوتاه تري از سودآوري شان مي گذرد ترجيح مي دهند، حتي وقتي كه افراد داراي اطلاعات داخلي از سازمان هاي مزبور در جهت عكس سرمايه گذاري مي كنند [4]. همچنين در يك مطالعه، مشاهده شد كه به دليل استفاده از ميانبر معرف بودن، پيشبيني هاي افراد درباره موفقيت يا شكست يك كارآفرين، تحت تأثير اطلاعات نامربوطي (مانند تعداد همسر) كه هيچ اعتباري براي استفاده در پيشبيني ندارند قرار مي گرفت [5].
تصمیمات غلطی که در زندگی تان گرفته اید کدامها هستند. بگید تا برامون آموزه روح بشه.
 
بالا