سر شیفت معمولا رییس شبفت های گروه های پروسس و یوتیلیتی هستن که چندین سال سابقه کار و تجربه دارن و به این پست رسیدن.
مهندس پروسس رو به اپراتورا میگن که کارای پروسسی میکنن.یعنی پایین ترین سطح شغلی و بیشترین مسوولیت که میتونید تجربیات زیادی در ضنعت پیدا کنید.
مهندس واحد های سرویس رو نمیدونم...